Termeni de utilizare

CONDIȚII DE UTILIZARE

Ultima actualizare: 12 iulie 2026

PREZENTARE GENERALĂ

Bine ați venit pe Greenlabel!

Acest site este operat de GREENLABEL INVESTING GROUP SRL, denumită în continuare „Greenlabel”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”.

Prin accesarea și utilizarea acestui magazin online, precum și prin achiziționarea produselor și serviciilor disponibile pe site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentele Condiții de utilizare.

Dacă nu sunteți de acord cu aceste condiții, vă rugăm să nu utilizați acest site.

SECȚIUNEA 1 – ACCESUL LA SITE ȘI CONTUL DE CLIENT

Pentru utilizarea anumitor funcționalități ale site-ului este posibil să fie necesară crearea unui cont de client.

Prin crearea unui cont declarați că:

  • aveți capacitate deplină de exercițiu;

  • toate informațiile furnizate sunt reale, complete și actualizate;

  • veți păstra confidențialitatea datelor de autentificare;

  • sunteți responsabil pentru toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide orice cont utilizat în mod fraudulos sau cu încălcarea prezentelor condiții.

SECȚIUNEA 2 – PRODUSE

Depunem toate eforturile pentru ca informațiile și imaginile produselor prezentate pe site să fie cât mai exacte.

Totuși:

  • culorile pot varia în funcție de dispozitivul utilizat;

  • ambalajele pot suferi modificări din partea producătorului;

  • pot exista diferențe minore între fotografii și produsul livrat.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, actualiza sau retrage orice produs fără notificare prealabilă.

SECȚIUNEA 3 – COMENZI

Transmiterea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare.

Contractul dintre client și Greenlabel se consideră încheiat numai după confirmarea comenzii prin e-mail sau telefon.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în situații precum:

  • informații incorecte;

  • suspiciuni de fraudă;

  • lipsa stocului;

  • erori evidente de preț;

  • imposibilitatea procesării plății.

În cazul anulării unei comenzi deja achitate, suma va fi restituită integral.

SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI PLATĂ

Toate prețurile afișate sunt exprimate în Lei (RON).

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

Clientul va achita prețul afișat în momentul finalizării comenzii.

Greenlabel acceptă metodele de plată disponibile pe site la momentul plasării comenzii.

SECȚIUNEA 5 – LIVRARE

Livrarea produselor este efectuată prin firme de curierat partenere.

Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de:

  • localitate;

  • disponibilitatea produselor;

  • perioade aglomerate;

  • condiții meteorologice;

  • situații independente de voința noastră.

Riscul asupra produselor se transferă către client în momentul predării coletului.

SECȚIUNEA 6 – DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Întregul conținut al site-ului, inclusiv:

  • logo;

  • denumirea Greenlabel;

  • imagini;

  • texte;

  • descrieri;

  • elemente grafice;

  • baze de date;

  • design;

  • cod sursă;

reprezintă proprietatea GREENLABEL INVESTING GROUP SRL sau este utilizat în baza drepturilor legale.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea sau utilizarea conținutului fără acordul nostru scris.

Utilizarea neautorizată poate atrage răspunderea civilă și penală.

SECȚIUNEA 7 – SERVICII ȘI LINKURI CĂTRE TERȚI

Site-ul poate conține legături către site-uri externe.

Greenlabel nu este responsabilă pentru conținutul, politicile sau practicile acestor site-uri.

Accesarea acestora se face exclusiv pe riscul utilizatorului.

SECȚIUNEA 8 – UTILIZĂRI INTERZISE

Utilizatorii site-ului se obligă să utilizeze magazinul online exclusiv în scopuri legale.

Este interzisă:

  • utilizarea site-ului în scopuri frauduloase;

  • furnizarea de informații false;

  • încercarea de acces neautorizat la servere, baze de date sau conturi;

  • distribuirea de viruși, malware sau alte programe dăunătoare;

  • copierea sau utilizarea conținutului site-ului fără acordul Greenlabel;

  • utilizarea de roboți, scripturi automate sau alte mijloace pentru extragerea datelor de pe site;

  • afectarea funcționării normale a magazinului.

Greenlabel își rezervă dreptul de a restricționa sau bloca accesul utilizatorilor care încalcă aceste prevederi.

SECȚIUNEA 9 – FEEDBACK ȘI RECENZII

Orice sugestie, recomandare, recenzie sau feedback transmis către Greenlabel poate fi utilizat pentru îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre.

Prin transmiterea unei recenzii confirmați că:

  • informațiile sunt reale;

  • nu încalcă drepturile altor persoane;

  • nu conțin limbaj ofensator, defăimător sau ilegal.

Ne rezervăm dreptul de a elimina orice conținut care nu respectă aceste reguli.

SECȚIUNEA 10 – ERORI

Depunem toate eforturile pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte.

Totuși, pot exista erori privind:

  • prețurile;

  • descrierile produselor;

  • stocurile disponibile;

  • imaginile;

  • specificațiile tehnice.

Greenlabel își rezervă dreptul de a corecta aceste erori în orice moment, inclusiv după plasarea unei comenzi. În cazul unei erori evidente, clientul va fi informat înainte de procesarea comenzii și va avea posibilitatea de a confirma sau anula achiziția.

SECȚIUNEA 11 – LIMITAREA RĂSPUNDERII

În măsura permisă de legislația aplicabilă, Greenlabel nu poate fi trasă la răspundere pentru:

  • întreruperi temporare ale funcționării site-ului;

  • erori tehnice independente de voința noastră;

  • întârzieri cauzate de firmele de curierat;

  • pierderi indirecte rezultate din utilizarea site-ului;

  • imposibilitatea accesării temporare a magazinului online.

Răspunderea noastră este limitată la valoarea produselor achiziționate de client, în măsura permisă de lege.

SECȚIUNEA 12 – DESPĂGUBIRI

Utilizatorul este de acord să despăgubească GREENLABEL INVESTING GROUP SRL pentru orice prejudiciu rezultat din:

  • încălcarea prezentelor Condiții de utilizare;

  • utilizarea ilegală a site-ului;

  • încălcarea drepturilor altor persoane;

  • utilizarea frauduloasă a serviciilor oferite.

SECȚIUNEA 13 – ÎNCETAREA UTILIZĂRII

Greenlabel poate suspenda sau închide accesul unui utilizator fără notificare prealabilă dacă există suspiciuni de:

  • fraudă;

  • activități ilegale;

  • încălcarea prezentelor Condiții;

  • utilizarea abuzivă a serviciilor.

Suspendarea unui cont nu afectează obligațiile deja existente între părți.

SECȚIUNEA 14 – MODIFICAREA CONDIȚIILOR

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând prezentele Condiții de utilizare.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei modificări va fi actualizată corespunzător.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.

SECȚIUNEA 15 – LEGISLAȚIA APLICABILĂ

Prezentele Condiții sunt guvernate de legislația din România.

Orice litigiu apărut între Greenlabel și utilizatori va fi soluționat pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.

SECȚIUNEA 16 – CONTACT

Pentru orice întrebări privind aceste Condiții de utilizare ne puteți contacta:

GREENLABEL INVESTING GROUP SRL

📧 E-mail: greenlabelinvestinggroup@gmail.com

📞 Telefon: +40 771 650 650
Program: Luni – Vineri | 10:00 – 18:00

Prin utilizarea acestui site confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentele Condiții de utilizare.